Kibrisbilgisayarcim.com üzerinden verdiğiniz tüm siparişler, güvenli ve hızlı bir şekilde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla sizlere ulaştırılmaktadır. Teslimat sırasında dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar bulunmaktadır.

📦 Kargo Paketini Nasıl Teslim Almalıyım?

• Kargo teslimi sırasında paketi kontrol etmeden imza atmayınız.
• Kutu üzerinde ezilme, yırtık veya hasar olup olmadığını mutlaka inceleyiniz.
• Herhangi bir hasar durumunda, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
• Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

🔍 Teslimatta Şüpheli Durumlar

Kargo paketinde herhangi bir deformasyon, darbe veya ürünün zarar görmüş olabileceğini düşündüren bir durum varsa, paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol etmeniz önerilir.

• Üründe sorun yoksa teslim alabilirsiniz.
• Hasar varsa ürünü teslim almayıp hasar tutanağı talep ediniz.
• Tutanak tutulan ürünler firmamıza ulaştıktan sonra değişim süreci başlatılır.

🚨 Hasarlı veya Kusurlu Teslimat

Kargo teslim alındıktan sonra fark edilen hasarlar için, en kısa sürede kargo şubesine başvurarak resmi hasar tutanağı oluşturmanız gerekmektedir.

Tutanaklı ürün tarafımıza ulaştığında, gerekli incelemeler yapılarak değişim işlemi hızlı bir şekilde gerçekleştirilir.